Trocas e Devoluções
Na Kiwini The Label, queremos que você ame sua compra. Se por algum motivo não estiver satisfeita, oferecemos um processo simplificado para trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação
Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Preparação do Pacote
Coloque a peça na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e lacres intactos conforme recebido.
Postagem Reversa
Você receberá um código de postagem gratuita para levar o pacote até a agência dos Correios mais próxima de você.
Processamento e Reembolso
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu crédito ou estorno em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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